Во вторник, 16 мая, компания Ledger в своем Twitter радостно объявила о запуске нового продукта Ledger Recover в рамках последнего обновления криптокошелька.
Ledger Recover – это платная услуга ($9,99 ежемесячно), созданная для резервной копии сид-фразы. По словам компании, пользователям часто сложно запомнить эту фразу, состоящую минимум из 12 случайных слов, поэтому для удобства она решила добавить на все кошельки функцию Ledger Recover. С ее помощью клиент, который забыл или потерял ключ от кошелька, сможет восстановить его. Происходит это так: юзер подтверждает свою личность с помощью паспорта, Ledger Recover зашифровывает ваш закрытый ключ и разделяет его на три части. Эти фрагменты хранятся в трех разных криптографически защищенных аппаратных модулях безопасности (cryptographically-secure Hardware Security Modules). Ledger уверяет, что сид-фраза не подвергается никакому риску, так как шифрование происходит на чипе Secure Element. И что важно: воспользоваться услугой могут только те пользователи, которым это нужно. Остальных – обновление никак не затронет.
Звучит все замечательно, и Ledger Recover выглядит как действительно полезный сервис. Но клиенты криптокошелька и просто криптоэнтузисты, мягко сказать, не очень довольны появлением нового продукта. Главная претензия состоит в том, что при подписке на услугу сид-фраза будет покидать пределы кошелька, хоть и в раздробленном виде. Клиенты уверены, что это максимально небезопасно и вообще – неправильно. При каких-либо программных сбоях хакеры могут воспользоваться данными и взломать кошелек, считают юзеры. Под постом в Twitter просто шквал гневных сообщений и множество вопросов, на которые Ledger старается реагировать и разъяснять, что опасаться нечего.
Многие клиенты грозятся, что они больше не будут использовать криптокошелек Ledger:
И таких комментариев множество. А кто-то и вовсе предвещает смерть аппаратного кошелька:
Ledger стоически воспринимает все нападки и бесконечно повторяет, что сид-фраза не может быть разделена без согласия клиента, а при подписке на Recover – защищается многоуровневым безопасным шифрованием. Опасность, как и обычно, состоит только в фишинге или если пользователь самостоятельно поделится своей фразой с мошенником.
Анатолий Яковенко, соучредитель Solana Labs, тоже попытался успокоить разъяренных юзеров. Он предположил, что клиенты могут так же доверять Ledger, как и раньше. Ведь если пользователи были уверены, что данные не будут переданы через usb-кабель, почему сомнения возникают сейчас?
Но вопросов и опасений от этого не убавилось. Многие считают, что это один из самых неудачных продуктов, который может испортить репутацию Ledger и отпугнуть большинство клиентов. Конкурентные компании под этот шум уже предлагают скидки на свои устройства, пытаясь таким образом переманить разочарованных пользователей. Например, Blockstream установил скидку 10% на флагманский кошелек Jade, BitBox тоже уценил свои устройства на 10%, а Trezor и Cold Card – и вовсе на 15%. Конкуренты делают ставки на провал Ledger Recover, но как будет в реальности – остается догадываться. Судя по настроению в Twitter, шансов у нового сервиса не так и много. Но теперь уже важнее, останутся ли клиенты с этим криптокошельком.
