Новые технологии шире и глубже проникают в жизнь общества, не обходя и органы управления. Блокчейн нашел применение в государственных институтах многих стран, а децентрализованные финансы порой вызывают больше доверия, чем национальные валюты. Так происходит не только в развивающихся странах с галопирующей инфляцией. В Соединенных Штатах, например, Джимми Патронис (Jimmy Patronis), начальник финансового управления штата Флорида, считает выгодным вложение части средств пенсионной системы штата в криптовалюты. Пенсионные фонды штата готовы к такой перспективе, инициативу обсудят в марте 2025 года.
Во Флориде же на этой неделе руководители округа Майами-Дейд (Miami-Dade) обсудили внедрение искусственного интеллекта (ИИ), включая вопрос предоставления сотрудникам государственного сектора доступа к специализированной платформе Microsoft 365 Government Community Cloud (MS 365 GCC) на первом в истории саммите Цифрового правительства Южной Флориды (South Florida Digital Government Summit).
ИИ рассматривается как инструмент оптимизации управления, улучшения качества госуслуг и увеличения занятости. За год до саммита как члены Национальной ассоциации округов лидеры Майами-Дейд не один месяц работали с государственными директорами по информационным технологиям всей страны. Результатом стал базовый документ для государственных органов по использованию ИИ.
С сентября колледж Майами-Дейд (Miami-Dade College) на средства округа открыл специализированные курсы. Колледж бесплатно обучает жителей округа основам ИИ. Пройти эти курсы предлагается госслужащим округа для повышения квалификации. Кроме этого, совместно с некоммерческой организацией InnovateUS при поддержке Google планируется запустить образовательный проект по повышению квалификации в области ИИ всех жителей округа перед внедрением интеллектуальных технологий в управление округом.
Сейчас сотрудники государственного сектора начинают работать с инструментом генеративного ИИ Copilot от Microsoft. К концу года они получат доступ к MS 365 GCC. Это облачная платформа, обеспечивающая безопасную и изолированную информационную среду для правительства США, руководства штатов и округов.
Совсем недавно Агентство цифровой трансформации Федерального правительства Австралии провело государственное испытание Copilot. Выяснилось, что благодаря ему госслужащие экономят в среднем час рабочего времени ежедневно.
Будущее технологий ИИ принесет изменения во все сферы жизни человека, включая социальные, юридические, экономические, политические и экологические. Саммит Цифрового правительства Южной Флориды — заметный шаг в это будущее.