Несколько дней назад банковское сообщество Беларуси и России было взбудоражено выходом 19-го пакета санкции ЕС против РФ. Репрессии европейцев коснулись Беларуси по касательной: в пакете упоминались три белорусских банка, включая Альфа Банк (Беларусь). Это один из крупнейших банков в стране, его карточки популярны также и у россиян. Последствия санкций могли затронуть интересы сотен тысяч человек. Но, как оказалось, все не так плохо. Альфа Банк (Беларусь) вчера выступил с официальными разъяснениями. Приводим их полностью:
«Мы готовы ответить на самые важные вопросы и рассказать, как повлияет на нашу работу 19-й пакет санкций, который вступит в силу 2 декабря. Наши юристы проанализировали всю информацию, мы получили ответы от множества специалистов и максимально глубоко прогрузились в этот вопрос, и делимся с вами всей информацией.
Читайте также
Криптобанки в Беларуси: Нацбанк утвердил требования к их устойчивости
- Наши карты продолжат работать в Беларуси и за границей. Так же, как и сейчас, возможны точечные проблемы в Европе из-за персональных решений иностранных контрагентов в отношении белорусских карт.
- Apple Pay перестанет работать. Мы знаем, насколько это важно для владельцев iPhone, поэтому разработали решение, чтобы привычный способ оплаты остался с вами. Уже в декабре мы выпустим платёжные стикеры. Также мы работаем над тем, чтобы сделать привычные вещи платёжным инструментом — брелок, кольцо, браслет и другие варианты*.
- Подписки Apple также станут недоступны. Речь об оплатах, которые идут через Apple ID. Мы прикладываем все усилия, чтобы решить этот вопрос, но пока рекомендуем воспользоваться картой другого банка для оплаты подписок. Напоминаем, что перевести деньги с карты на карту можно без комиссии через ЕРИП.
- Подписки, которые оплачиваются напрямую через сайты сервисов, можно будет оплачивать, как раньше. Поэтому рекомендуем привязать подписки к сайтам сервисов напрямую, где это возможно. Например, в экосистеме Яндекс.
- Остальные pay-сервисы (Samsung Pay, Swoo Pay) продолжат работать.
- INSNC** также останется в сторах и будет работать.
Спасибо, что остаётесь с нами — ваша поддержка мотивирует нас справляться со всеми трудностями!»
Пояснения:
*) брелок, кольцо, браслет и другие варианты — речь, очевидно, о «яблочных» и совместимых аксессуарах, таких как Apple AirTag, Apple Ring, Apple Watch и др.
**) INSNC (ранее InSync) — мобильное банковское приложение от Альфа-Банка для управления личными финансами.
Таким образом, как следует из заявления банка, никакого «апокалипсиса» ни с картами, ни с основными сервисами не случится. Альфа Банк (Беларусь) снова подтвердил репутацию устойчивого финансового учреждения, способного решать любые, даже неожиданные проблемы в пользу клиентов.
Надо отметить, что разъяснения Альфа Банка были оперативно даны в его телеграм-канале (https://t.me/alfabankby) и вызвали большой интерес клиентов. С момента появления разъяснений в форуме канала всего немногим более, чем за 12 часов, появилось более 350 реплик и вопросов клиентов, на которые специалистами службы поддержки Альфа Банка круглосуточно даются оперативные ответы.





