Таиландский Совет потребителей готовит судебный иск против Facebook и Meta из-за мошеннической рекламы и фейковых страниц, через которые пользователи теряли деньги. По данным Reuters, регулятор утверждает, что платформа позволяла злоумышленникам использовать рекламные инструменты Facebook для обмана людей и недостаточно защищала пользователей от таких схем. Речь идет не просто о разовых жалобах. В Таиланде Facebook остается одной из самых популярных цифровых площадок, поэтому мошенники используют его как удобный канал доверия: создают фейковые инвестиционные проекты, поддельные магазины, страницы известных брендов, объявления с обещанием высокого дохода и предложения, которые выглядят как официальные. Пользователь видит рекламу в привычной социальной сети, воспринимает ее как более надежную и именно этим пользуются преступники.
По данным Bangkok Post, Совет потребителей намерен представлять интересы 10 пострадавших, общий ущерб которых оценивается примерно в 230 млн бат. Иск планируют подать против Facebook, Meta и еще 16 ответчиков. В организации заявляют, что проблема стала системной: с 2024 года по март 2026-го Совет получил 6164 жалобы на мошенничество, и 61% из них были связаны с Facebook. Только за первые четыре месяца 2026 года, по оценке Совета, жители Таиланда потеряли 7,48 млрд бат из-за онлайн-мошенников, а Facebook назывался основной платформой.
Читайте также
Госдума легализует криптовалюту: ключевые законы от 21 апреля 2026
Позиция тайской стороны строится на простой логике: если платформа зарабатывает на рекламе, она должна эффективнее проверять рекламодателей, быстрее удалять мошеннический контент и не перекладывать всю ответственность на пользователей. Представители Совета также указывают, что алгоритмы Facebook помогают рекламодателям точнее находить аудиторию. В случае добросовестного бизнеса это инструмент маркетинга, но в руках мошенников — механизм масштабирования обмана.
Meta, в свою очередь, ранее заявляла, что борется со скамом, удаляет мошеннические объявления и аккаунты, развивает инструменты предупреждения и сотрудничает с правоохранительными органами. В марте компания сообщала, что в 2025 году удалила более 159 млн мошеннических объявлений и 10,9 млн аккаунтов Facebook и Instagram, связанных с преступными скам-центрами. Также Meta отключила более 150 тыс. аккаунтов в рамках операции с участием тайской полиции и международных правоохранителей.
Однако критики считают, что этих мер недостаточно. В расследовании Reuters ранее говорилось, что внутренние документы Meta указывали на огромный масштаб мошеннической рекламы. Представитель компании Энди Стоун тогда заявил, что документы дают «выборочную картину» и спорил с интерпретацией данных. Но давление на Meta усиливается не только в Таиланде: похожие претензии к платформе ранее звучали в США, Австралии и других странах. Таиландский иск может стать важным прецедентом для всего рынка социальных сетей. Если суд признает, что платформа несет более широкую ответственность за мошенническую рекламу, это усилит требования к проверке рекламодателей, прозрачности алгоритмов и компенсациям пострадавшим пользователям. Для обычных людей история тоже важна: даже реклама в крупной социальной сети не гарантирует безопасность предложения.
Главный вывод — цифровые платформы больше не могут восприниматься просто как нейтральные витрины. Когда через них проходят деньги, реклама и персональные данные, общество и регуляторы все чаще требуют от технологических компаний не только удалять мошенников после жалоб, но и предотвращать ущерб заранее.





