Массовая блокировка SMS и новые правила банков: что изменилось в августе 2025

С 1 августа 2025 года в России вступил в силу запрет на массовые SMS‑рассылки от банков и онлайн‑сервисов: абоненты могут отказаться от таких сообщений, отправив оператору соответствующее заявление. Однако новая практика привела к тому, что пользователи стали массово лишаться важных уведомлений — о блокировках карт, операциях и кодах аутентификации .

Центробанк в начале августа обновил перечень сомнительных операций: банки получили расширенные основания для блокировки счетов клиентов при обнаружении необычной активности Газпромбанк. В СМИ распространились слухи о грядущих блокировках счетов с переходом на цифровой рубль, однако фактчекеры НИУ ВШЭ и АНО «Диалог Регионы» опровергли эти заявления, назвав их фейками.

Читайте также

Читайте также

SEC, Пирс и Аткинс прокладывают путь к торговле токенизированными акциями 24/7

U-Gen

Банкинг

Одновременно ФНС объявила о завершении перехода на онлайн‑кассы в новых регионах России, что с 1 августа расширяет возможности контроля за предпринимательской деятельностью.

Как новые правила влияют на банки и клиентов

Банки теперь обязаны прекращать производство массовых рекламных и информационных SMS, но одновременно сохранять возможность отправки критически важных уведомлений. Рынок столкнулся с коллизией: закон ограничивает спам, но лишает пользователей оперативного информирования о действиях по их счетам. Центробанк требует от кредитных организаций внедрить альтернативные каналы уведомлений — мобильные приложения, push‑уведомления, email.

Юридически шаблон отказа от SMS теперь унифицирован: банки обязаны размещать его на своих сайтах и в отделениях . Это упрощает процедуру, но порождает неудобства для клиентов, ведущих бизнес или активно пользующихся цифровыми финансовыми сервисами.

Мошенничество с цифровым рублём и телефонными схемами

Регуляторы зафиксировали новую схему мошенничества: пользователям звонят, предлагают установить приложение для обмена цифровыми рублями или для «спасения» средств — жертва вводит SMS‑код, позволяя преступникам списать средства со счёта через банкоматы с NFC. ЦБ предупреждает: банки никогда не просят устанавливать приложения или сообщать коды по телефону.

Финтех‑инновации и ответ банков

В контексте усиления цифровизации банки вводят новые технологии. НСПК осенью начнёт тестирование бесконтактной технологии «Волна» для оплаты по Bluetooth без интернета и приложений. В пилотном режиме к ней присоединились Дом.РФ и другие банки.

ГПБ Мобайл, виртуальный оператор от Газпромбанка, с 4 августа начинает тестировать сервис «Деньги в безопасности» — услугу защиты от телефонного мошенничества: при ущербе клиенту компенсируется сумма потерь при звонках мошенников, номера блокируются автоматически .

Итог

В августе 2025 российская банковская среда сталкивается с парадоксом: с одной стороны — усиленное регулирование антимассовых SMS‑рассылок и операций, а с другой — рост угроз мошенничества и необходимость найти баланс между защитой и информированием. Банки адаптируются, переходя на альтернативные каналы уведомлений и внедряя цифровую защиту, и от этого зависит сохранность средств клиентов и доверие к финансовым институтам.