Новый ИИ-агент Muse от Meta всего за две недели после запуска превратился в один из самых обсуждаемых продуктов на рынке искусственного интеллекта. Приложение заняло первое место среди бесплатных приложений в американском App Store, а акции Meta на фоне ажиотажа выросли на 11% за одну торговую сессию. Однако стремительный успех Muse уже сопровождается вопросами о безопасности, конфиденциальности и будущем отношений между ИИ-агентами и крупнейшими интернет-платформами. Meta представила Muse 8 сентября. В отличие от привычных чат-ботов, агент должен не просто давать пользователю советы, а самостоятельно выполнять задачи: отправлять письма, бронировать поездки, заполнять формы, искать товары и совершать покупки. Muse работает внутри отдельной виртуальной среды Muse Secure VM и может подключаться к различным сервисам пользователя.
За первые 12 дней Muse загрузили около 2,8 млн раз. У продукта есть бесплатная версия, а также подписки стоимостью $20 и $100 в месяц. На фоне сильного старта инвесторы начали рассматривать Muse как потенциально новый крупный источник доходов Meta.
Почему Amazon закрыла двери для Muse
Читайте также
Инвесторы вложили в Kalshi $1,12 млрд: оценка компании может достичь 40 млрд
Одним из первых серьёзных конфликтов стала реакция Amazon. Компания заблокировала Muse возможность совершать покупки на Amazon.com. Компания заявила, что Meta заранее не согласовывала работу агента с маркетплейсом, а Muse при посещении сайта не идентифицировал себя как ИИ-система. В Amazon также указали на возможные риски, связанные с доступом таких агентов к пользовательским аккаунтам и данным. Meta, в свою очередь, утверждает, что Muse не видит пароли и платёжные реквизиты пользователей: учётные данные должны храниться в защищённой среде и использоваться агентом без непосредственного доступа к ним.
При этом Shopify выбрала противоположную стратегию и начала интеграцию Muse с системой Shop Pay, позволяя агенту участвовать в процессе поиска и покупки товаров.
У Muse обнаружили уязвимость
Почти одновременно появилась ещё одна проблема. Исследователь безопасности Патрик Уордл обнаружил уязвимость в версии Muse для macOS, потенциально позволявшую вредоносной программе перехватить управление агентом. Meta выпустила исправление. Компания подчеркнула, что для эксплуатации уязвимости злоумышленнику предварительно требовался доступ к устройству пользователя или уже запущенный вредоносный код. Ситуация особенно чувствительна именно для ИИ-агентов. Чем больше действий система способна выполнять самостоятельно, тем больше разрешений ей требуется: доступ к почте, календарю, сайтам, аккаунтам и другим персональным данным.
Meta признаёт важность этого вопроса. Компания заявляет, что данные Muse из виртуальной машины напрямую не передаются рекламным системам Meta, а пользователь может отключить использование своих взаимодействий с агентом для обучения моделей. Позже в 2026 году Meta также планирует запустить Muse Confidential VM, где данные должны быть защищены таким образом, чтобы даже сама компания не могла получить к ним доступ. Успех Muse показывает, что следующий этап развития ИИ может пройти уже не вокруг чат-ботов, которые отвечают на вопросы, а вокруг автономных агентов, способных действовать вместо человека. Но конфликт Meta и Amazon одновременно демонстрирует новую проблему: интернет изначально создавался для взаимодействия людей и сайтов, а теперь крупнейшим платформам предстоит решить, какие права должны получить ИИ-агенты и кто будет контролировать их действия.





