Появление интернет-торговли и маркетплейсов изменило модель потребления. Сейчас этот сегмент рынка удваивается каждый год. Однако, по мнению управляющего директора Ozon Сергея Белякова, формат еще не достиг своего пика и будет развиваться, увеличивать зону распространения. Но делать это искусственно, и закрывать, например, офлайн-магазины (как предлагала это сделать в начале пандемии генеральный директор Wildberries), не стоит. Конкуренция нужна, а её отсутствие помешает естественному развитию торговли и может привести к опасным последствиям. Только честное соперничество способствует достижению высоких результатов и поможет органически выявить лидеров рынка.
Е-commerce – это не просто продажа товара – это сложная цепочка действий, от которой зависит дальнейший успех и рост компании. Покупателю не только нужно предложить то, что он хочет, но и доставить это по выгодной цене и обеспечить надлежащий сервис. Для этого нужно серьезно вкладываться в развитие инфраструктуры.

Игры на блокчейне: какие есть подводные камни и полностью ли они децентрализованы?
С. Беляков считает, что в России, по сравнению с мировыми рынками, существует большая конкуренция в сфере е-commerce – это плюс и залог развития онлайн-торговли. У потребителя всегда будет выбор и возможность найти действительно качественный товар, а у компаний – мотивация улучшать свои услуги и совершенствовать сервис.
Тем, кто хочет начать свое дело или продвигать уже созданное в сфере маркетплейсов, выпал отличный шанс прокачаться в области интернет-торговли. В Москве 25-26 апреля состоится масштабная конференция «Маркетплейсы», в которой примут участие более 100 спикеров (среди которых заместитель директора департамента Wildberries и руководитель группы B2B продукта «Яндекс.Маркета»). Планируется прочитать более чем 50 докладов от лучших специалистов в своей области. Есть уникальная возможность представить свою компанию (арендовать стенд), пообщаться со спикерами и участниками конференции, получить клад ценной информации, в том числе и в неформальной обстановке обсудить свои идеи с профессионалами.