Среди тенденций в электронной коммерции — неизбежность внедрения ESG-стандартов. Например, их внедрение коснется упаковки. Полиэтилен придется постепенно использовать все меньше. В том числе и потому, что это не нравится клиентам.
Конечно, ESG-давление отрасль ощутит на себе в полной мере только через 3–5 лет, как и ритейл. Но для компаний маркетплейсов, которые не будут вовлечены в ESG–трансформацию репутационные издержки начнут расти уже сейчас, а за ними — финансовые потери. Причём это может произойти опосредованно, через влияние банковского сектора. Который будет требовать соблюдения «зелёных» стандартов и правил от своих заемщиков. Впрочем, влияние «зелёных» в этом году пока будет слабым, но затем, вероятно, начнет нарастать по экспоненте.
Читайте также
ФБР предупреждает: поддельные FBI‑токены в сети Tron угрожают вашим криптоактивам
Сейчас распаковка-перепаковка товаров для продажи через интернет-магазины и маркетплейсы увеличивает количество упаковки иногда в 2 раза. После производителя перепаковку могут делать интернет-продавец, почта, доставка и пункты выдачи.
Мы уже писали, что маркетплейсы останутся лидерами и упрочат лидерство e-сommerce. Потом сами они начнут зримо и мощно «поедать» друг друга. Так, например, в России первое место может занять не кто-то из нынешних лидеров, вроде OZON, Яндекс.Маркет, Wildberries, AliExpress, а новая платформа с большими финансовыми возможностями и амбициями — СберМегаМаркет. Платформа строит разветвленную экосистему и может предоставлять явные и неявные скидки клиентам других своих ответвлений (какой-нибудь СберЕды). Это пока не фатально, но очень возможно.
В общем, даже многим маркетплейсам 2 – 3 эшелона придётся либо банкротиться, либо так или иначе входить в «большие» маркетплейсы, быть может, с сохранением бренда.
Все эти процессы приведут к серьезным кадровым сдвигам в электронной коммерции и всей её обслуживающей инфраструктуре. Сегодня кажется, что курьеров должно становиться всё больше и больше. Но, это, вероятно, совсем не так. Подробности – в продолжении.





