
Многие селлеры сейчас задаются вопросом – выгодно ли сотрудничать с маркетплейсами или лучше направить все силы на развитие личного интернет-магазина. К сожалению, однозначного ответа нет – все зависит от специфики товара, стартового бюджета, запаса времени и других особенностей. Но есть главные различия между продажами на маркетплейсе и ведением самостоятельного бизнеса, на которые можно ориентироваться, чтобы понять, как в текущей ситуации лучше поступить.
Читайте также
Новая позиция SEC по криптовалютам: большинство криптовалют и токенов не ценные бумаги!
В первую очередь, следует разобраться, какой товар предприниматель планирует поставлять на рынок. Если это нишевый, уникальный и дорогой продукт, то лучше начать с открытия интернет-магазина. На маркетплейсе подобные товары продаются сложно, потому что, во-первых, большая конкуренция и клиенты ищут товары по более низким ценам. Во-вторых, покупателю при заказе немассового продукта часто необходим прямой контакт с производителем, развернутая консультация и разъяснение ценности предложения. С помощью развития личного магазина можно установить связь с покупателем, повысить лояльность к бренду и соответственно увеличить продажи. Но нужно быть готовым к тому, что в раскрутку и сервис придется вкладывать, и все затраты на рекламу, продвижение, логистику, доставку и т.д. взять на себя. А это достаточно внушительные суммы. Кроме того, могут возникнуть проблемы с контекстной рекламой и таргетом. Instagram и Facebook в России, как известно, признали экстремистскими, есть вероятность блокировки Google, а это сужает возможности маркетинга.
Если вы планируете заниматься (или уже занимаетесь) перепродажей товаров, то лучше перейти на площадку маркетплейсов. И иметь в виду, что сейчас будут более востребованы товары, которые нужны почти каждому и ежедневно: продукты, бытовая химия, косметика, товары для дома и детей. Спрос на электронику, премиальную одежду, интерьерные вещи и товары для строительства снизится, так как покупательская способность людей уменьшается, а экономическая ситуация по-прежнему нестабильна. Даже если кто-то решит сделать покупки на будущее – это не изменит темпы роста продаж.

Для такого формата у маркетплейсов есть ряд преимуществ:
- Продавец сэкономит значительную часть средств на рекламе и продвижении. Этим занимается сама площадка.
Но не все так радужно, как может показаться на первый взгляд. Продавцы на маркетплейсе могут попасть в невыгодную для себя ситуацию, сами того не ожидая. Нужно помнить, что площадки периодически устраивают для клиентов определенные акции и скидки. Понятное дело, за счет продавца. Поэтому необходимо закладывать эти издержки в стоимость, чтобы потом не работать в ноль или в минус. Но здесь есть еще один подводный камень – увеличивая цену, селлер рискует начать продавать по завышенной стоимости и потерять потенциальных покупателей. И как-то иначе поступить у продавца нет возможности, потому что правила маркетплейсов важно соблюдать. В противном случае есть опасность быть временно или навсегда заблокированным.
Что можно посоветовать в сегодняшней ситуации с учетом всех особенностей? Если предприниматель планирует открыть новый бизнес или увеличить продажи уже существующего, стоит обратить внимание на маркетплейсы и выбрать для себя подходящий. Сейчас большинство площадок предоставляют льготы продавцам и скорее всего будут их продлевать и реализовывать другие. В их интересах сохранить имеющуюся базу селлеров и привлекать новых. Открытие магазина на маркетплейсе (в сравнении с личным интернет-магазином) – более быстрое и менее затратное мероприятие, но со своими минусами. При стабильной экономической ситуации, есть смысл развивать одновременно два канала продаж – и площадку на маркетплейсе, и собственный онлайн-магазин.





