Крупнейшие социальные платформы согласились выплатить около $27 млн, чтобы урегулировать иск школьного округа Breathitt County в штате Кентукки. На первый взгляд это локальная история из небольшого сельского района. Но на самом деле она может стать важным прецедентом для всей индустрии социальных сетей — от Meta и TikTok до Snapchat и YouTube. По данным Bloomberg, иск был подан школьным округом, который утверждал: продукты технологических компаний вызывают зависимость у подростков, ухудшают их психическое здоровье и заставляют школы тратить всё больше ресурсов на последствия цифровой среды. Речь шла не только о тревожности, депрессии или буллинге, но и о вполне практических расходах: работе консультантов, психологов, учителей и администрации.
Соглашение распределилось так: Meta, владеющая Instagram и Facebook, выплатит $9 млн, Snap и TikTok — по $8 млн, а YouTube — чуть больше $2 млн. Кроме того, YouTube стал единственной компанией, которая согласилась предоставить округу обучающие программы для педагогов по использованию своих продуктов в классе.
Читайте также
World от Сэма Альтмана обновился для борьбы с дипфейками и ботами
Важно: урегулирование не означает признания вины. Компании отрицают обвинения и заявляют, что продолжают инвестировать в инструменты безопасности для подростков. Однако сам факт выплаты показывает, что юридическое давление на Big Tech выходит на новый уровень.
Школьный округ Бритт обслуживает около 1600 учеников. При этом сумма выплат оказалась больше годового бюджета округа примерно на 8%. Ранее школы требовали свыше $60 млн, чтобы профинансировать 15-летнюю программу поддержки психического здоровья и разработать уроки о рисках цифровой среды. Один из самых сильных моментов дела — показания школьных сотрудников. Бывший директор Средняя школа округа Бритт Кэролин Макдэниел заявила Bloomberg, что социальные сети стали «огромной тратой ресурсов». По её словам, двое помощников директора тратили не менее половины рабочего времени на проблемы, связанные с соцсетями. Ученики тайно приносили телефоны на уроки, снимали драки, портили имущество и продолжали конфликты уже онлайн.
Почему это важно для рынка? Дело Округа Уититт было так называемым ключевым случаем — тестовым процессом, по которому юристы и суды оценивают перспективы похожих исков. Компании избежали первого крупного суда по жалобе школьного округа, но проблема не исчезла. В США уже поданы тысячи исков против социальных платформ: от родителей, школ, муниципалитетов и генеральных прокуроров штатов. Следующим крупным делом может стать иск Объединенный школьный округ Тусона в Аризоне. Этот округ обслуживает около 40000 учеников и, по данным Reuters, требует более $1,1 млрд на долгосрочную программу психического здоровья, а также компенсацию за время сотрудников, потраченное на последствия влияния соцсетей.
Для обычного пользователя эта история важна не только из-за денег. Она показывает, как меняется отношение к социальным платформам. Раньше их воспринимали как нейтральные сервисы для общения и развлечений. Теперь всё чаще звучит другой вопрос: если алгоритмы удерживают внимание подростков часами, должны ли компании платить за последствия? В 2023 году главный санитарный врач США уже предупреждал, что дети и подростки, проводящие в соцсетях более трёх часов в день, сталкиваются с повышенным риском проблем с психическим здоровьем. Но судебные иски переводят эту дискуссию из области общественного беспокойства в сферу финансовой ответственности.
Для Meta, TikTok, Snap и YouTube это может стать началом новой эпохи. Если школы и штаты докажут, что цифровые продукты создавали системные риски для подростков, социальные сети могут столкнуться не только с выплатами, но и с требованиями изменить сами механики платформ: бесконечную ленту, автоплей, уведомления и рекомендательные алгоритмы.
Меню 
Знания 
События 
Новости 
Курсы валют