Угроза замены искусственным интеллектом — это один из главных кошмаров человека труда. Artisan, компания-разработчик систем ИИ, решила сыграть на страхах аудитории и выпустила провокационную рекламную кампанию «Stop Hiring Humans» (Хватит нанимать людей).
На рекламных щитах в Сан-Франциско появились сообщения, которые могут вызвать у работников ночные кошмары. Например, «Ремесленники не будут жаловаться на баланс между работой и личной жизнью» и «Наступила эра сотрудников с искусственным интеллектом». Удивительно, что эта реклама направлена на тех же людей, которых в Artisan предлагают заменить.
Кампания вызвала бурю негодования в социальных сетях, но, как рассказал генеральный директор Artisan Джаспер Кармайкл-Джек (Jaspar Carmichael-Jack), так и было задумано: «Мы хотели привлечь внимание, а скучными сообщениями этого не добиться». Как добавил Джаспер, сама идея ИИ пришла к нам из антиутопий, поэтому не стоит бояться, что мы действительно туда придем.

Реклама светлого будущего
Так чем же на самом деле занимается Artisan? Компания позиционирует свои наработки в области ИИ не как «программные продукты», а как «сотрудников с искусственным интеллектом» или «ремесленников». Ее основной продукт — «торговый агент» с ИИ под названием Ava, который, предположительно, автоматизирует работу по поиску потенциальных клиентов и обмену сообщениями. Компания утверждает, что он работает «без участия человека» и стоит на 96% дешевле, чем наем человека на ту же должность. В дальнейшем компания планирует дополнить свои инструменты, чтобы заменить сотрудников не только в сфере продаж, но и в таких областях, как маркетинг, подбор персонала, финансы и дизайн. Но, учитывая современное состояние технологий ИИ, пока стоит скептически относиться к этим заявлениям.
Однако рекламные щиты по-прежнему видны по всему Сан-Франциско, незаметно разжигая экзистенциальный страх и демотивируя людей. Стоят ли эфемерные выгоды отдельных компаний такого стресса?