Знаменитый производитель игр (Fortnite) и создатель собственной метавселенной Epic Games заплатит эпический штраф в $520 млн. Причиной штрафа, наложенного на компанию Федеральной торговой комиссией США (FTC), стали отсутствие конфиденциальности для детей в игре и провоцирование их на внутриигровые покупки.
Беспрецедентный штраф в размере $275 миллионов долларов, который будет выплачен агентству за нарушение Закона о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), дополнен суммой в $245 млн, которая будет выплачена пострадавшим пользователям через FTC в связи с «темными схемами выставления».
Читайте также
Криптовалюты: разгромное полугодие, месяц, квартал, год. Будет ли лучше?
В заявлении FTC прямо говорится: «Epic использовала настройки по умолчанию, нарушающие конфиденциальность, и вводящие в заблуждение интерфейсы, которые обманывали пользователей Fortnite, включая подростков и детей». По мнению главы FTC Лины М. Хан (Lina Khan), «эти правоприменительные меры дадут понять фирмам, что Федеральная торговая комиссия США борется с этими незаконными действиями». Рекордный штраф выписан также за то, что Epic Games собирала личные данные детей младше 13 лет без уведомления их родителей. Кроме того, по мнению FTC, фирма усложняла жизнь родителям, которые хотели удалить эти данные, и программы не всегда выполняли соответствующий запрос.
Очень интересно утверждение, что Epic использовала «нелогичную, непоследовательную и запутанную конфигурацию кнопок», чтобы «обманом заставить игроков совершать непреднамеренные внутриигровые покупки» на сумму в сотни миллионов долларов. Это стимулировало детей покупать внутриигровую валюту Fortnite V-Bucks без подтверждения родителей и блокировало учетные записи пользователей, которые оспаривали такие «непреднамеренные» покупки в банках и компаниях, выпустивших кредитные карты.
В заявлении 19 декабря Epic Games признала ошибки и сообщила о мировом соглашении. Она сообщила, что готова, следуя правилам, развивать стандарты в индустрии видеоигр, а также, что внесла ряд изменения в интерфейсы как в плане защиты детей от манипуляций, так и в плане методов монетизации.
Этот эпизод, несомненно, получит немалый резонанс на рынке и может стать примером для других государственных органов разных стран. Впрочем, успех применения метода будет зависеть от конкретных обстоятельств.





